그는 아마존의 가장 큰 돈벌이를 맡았습니다. 이제 그는 새로운 도전에 직면해 있습니다.

제프 베조스가 올해 초 아마존의 CEO직을 포기하기로 결정했을 때 회사는 한 명이 아닌 두 명의 새로운 CEO를 지명하게 되었습니다. 첫 번째, Andy Jassy는 Bezos를 대신하여 아마존의 거대한 비즈니스 CEO로 임명되었습니다. 두 번째 아담 셀립스키(Adam Selipsky)는 3월에 Jassy가 맡았던 Amazon의 단일 최대 수익 창출 업체인 Amazon Web Services(AWS)의 CEO 자리를 채우기 위해 고용되었습니다.
Selipsky는 AWS에 대해 낯설지 않았습니다. 그는 서비스가 공개되기도 전에 2005년에 Amazon 클라우드 컴퓨팅 부서에 처음 합류했습니다. 하지만 2016년 11년 만에 회사를 떠났다. 데이터 시각화 회사인 Tableau를 운영하던 5년 동안 비즈니스와 업계가 크게 바뀌면서 Selipsky는 새로운 도전 과제를 안게 되었습니다.
AWS의 연간 수익은 그 당시 거의 4배 가까이 증가했으며 전염병으로 인해 클라우드 컴퓨팅 및 클라우드 기반 서비스에 대한 수요가 크게 급증했습니다. 그러나 경쟁 구도도 심화되었습니다. AWS가 클라우드 기술을 개척하고 오랫동안 업계를 주도해 왔지만 Microsoft(MSFT) Azure 및 Google(GOOGLE) Cloud와 같은 경쟁업체는 시장 점유율의 일부를 훔쳤습니다.
Selipsky의 첫 번째 주요 장애물 중 하나는 수익성 있는 정부 클라우드 서비스 계약을 놓고 특히 Microsoft와의 싸움입니다.
2019년에 마이크로소프트는 10년에 걸쳐 100억 달러에 달하는 펜타곤의 IT 인프라 현대화 계약을 따냈는데, 이는 이전에 이 부서와 계약을 맺었던 AWS에 큰 타격을 주었다. Amazon이 Donald Trump 전 대통령이 거래에 부당하게 영향을 미쳤다고 항의하면서 계약이 결국 취소되었지만 AWS가 더 이상 그러한 주요 프로젝트에 대한 명백한 선택이 아닐 수도 있음을 시사했습니다.
이제 두 회사는 2019년 거래를 대체하기 위해 국방부의 새로운 JWCC(Joint Warfighting Cloud Capability) 계약에 대해 잠재적으로 Google Cloud 및 Oracle과 같은 다른 회사와 함께 입찰할 것으로 예상됩니다.
그러나 AWS CEO로 취임한 후 첫 인터뷰에서 Selipsky는 회사의 전망에 대해 자신감을 보였습니다. 새 AWS 책임자인 그는 자신의 회사가 여전히 정부 업무를 처리하는 데 있어 Microsoft보다 우위에 있다고 생각한다고 말했습니다.
그는 지난주 새로운 AWS 내부에서 진행된 독점 인터뷰에서 CNN 비즈니스와의 인터뷰에서 "우리는 정부의 모든 영역에서 그리고 경쟁사보다 몇 년 앞서 크고 중요한 정부 계약을 클라우드에서 처음으로 체결했습니다."라고 말했습니다. 회사 본사에 있는 기술 센터. "우리는 클라우드 구현 방법에 대해 많이 배웠고 연방 정부 고객과 매우 긴밀하게 협력했습니다."라고 그는 말했습니다.
그는 다음과 같이 덧붙였습니다. "특히 우리의 리더십 위치를 고려할 때 경쟁업체가 우리보다 AWS에 대해 이야기하고 걱정하는 데 더 많은 시간을 할애한다는 사실을 알게 될 것입니다. 우리는 고객에게 집중하기로 결정했습니다."
(이러한 계약은 비즈니스에 유리하지만 일부 직원은 이전에 이민 및 관세 집행을 포함한 특정 정부 기관을 위한 회사의 업무에 문제를 제기했습니다. 이는 역할에서 Selipsky의 도전에 추가될 수 있는 역학입니다.)
Selipsky는 Amazon이 클라우드의 유일한 승자가 될 것이라고는 전혀 예상하지 못했다고 말했습니다. 그리고 4월부터 Gartner가 추정한 바에 따르면, 업계는 확실히 두 개 이상의 주요 업체를 수용할 수 있을 만큼 충분히 커졌습니다. 퍼블릭 클라우드 지출은 올해 3,000억 달러 이상에 도달할 것으로 예상됩니다.
"빠르게 성장하고 흥미로운 시장 부문에는 경쟁이 있을 것입니다."라고 그는 말했습니다. "우리는 항상 승자가 많지 않고 소수의 승자가 나타나 치열한 경쟁을 펼칠 것이라고 생각했습니다. 그것이 우리가 보고 있는 것입니다. 그러나 우리는 여전히 중요한 리더입니다."

우리는 직원들이 말하는 것을 '진심으로 격려'합니다.

Selipsky가 AWS를 담당한 직후, 비즈니스는 내부에서 다른 도전에 직면했습니다. 직원 그룹은 AWS 사업부 중 한 곳에서 여성과 소수자에 대한 차별과 괴롭힘을 주장하는 청원을 배포한 후 조사를 위해 외부 회사를 고용했습니다. 유사한 직원 행동주의가 최근 Apple, Google 및 비디오 게임 회사 Activision Blizzard에서 발생했습니다.
일부 회사는 직원 조직화에 불만을 품고 있는 것처럼 보이지만(AWS 모회사 Amazon은 일부 사람들이 반노조 노력으로 보는 비판에 직면했습니다), Selipsky는 말하는 직원이 궁극적으로 비즈니스에 도움이 될 수 있다고 생각한다고 말했습니다. "나는 사람들이 일에 온 힘을 다하고 그들이 목소리를 내는 것을 정말 좋아합니다. 우리는 그것을 장려합니다."라고 그는 말했습니다. "나는 당신이 정말 좋은 프로세스를 가지고 있고 진정으로 경청하고 사람들에게 귀를 기울이고 있다는 것을 보여주면, 하루가 끝날 때 그들이 당신과 동의하지 않더라도 우리 모두는 팔짱을 끼고 움직일 수 있다는 것을 발견했습니다. 함께 앞으로."
그는 계속해서 "5, 10, 20년 전에는 직장에서 덜 논의되었을 수도 있는 많은 주제가 오늘날 논의되고 있다는 사실을 진심으로 환영합니다."
클라우드 산업에 대한 또 다른 증가하는 우려는 클라우드 산업이 의존하는 데이터 센터가 에너지 집약적이라는 점입니다. 컴퓨팅의 상당 부분은 여전히 ​​화석 연료에 의존하고 있지만 Selipsky는 AWS가 2040년까지 회사 전체에 탄소 제로를 달성하겠다는 더 큰 약속을 지키기 위해 AWS가 이를 변경하기 위해 노력하고 있다고 말했습니다. Amazon의 기후 약속은 계획된 파업 직전인 2019년에 발표되었습니다. 기후 변화에 대한 회사의 지각된 무대응에 대해 직원들에 의해.
그는 "아마존은 2025년까지 100% 재생 가능 에너지가 될 예정이며 이미 그 목표의 3분의 2 정도를 달성했고 상당한 진전을 이루고 있다"라고 말했다. "우리의 규모와 규모, 그리고 우리가 운영하는 데이터 센터와 같은 것들을 감안할 때 [2040] 목표를 달성하기 위해서는 실제로 재생 가능 에너지로 운영해야 합니다. 우리는 스스로 많은 혁신을 하고 있습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 많은 회사, 많은 정부, 많은 비영리 단체와 많은 파트너 관계를 맺고 있습니다."
Selipsky는 이달 말 라스베이거스에서 열리는 AWS의 연례 클라우드 콘퍼런스인 Re: Invent에서 처음으로 고객에게 연설할 기회를 갖습니다. 그는 고객들은 "컴퓨팅, 데이터베이스, 스토리지와 같은 우리의 가장 오래되고 가장 기본적인 서비스"와 "더 높은 수준의 서비스와 산업별 설루션에 대한 흥미로운 발표"를 기대해야 한다고 말했다.
그는 "매우 빠르게 변화하는 [고객]의 진화하는 요구를 계속 이해하는 것이 절대적으로 중요하며 우리는 그들과 함께 바로 진화할 것"이라고 말했습니다.