Apple 아동 착취 퇴치 및 안전 증진을 위한 새로운 프로그램 발표

Apple 아동 착취 퇴치 및 안전 증진을 위한 새로운 프로그램 발표

8월 초, Apple(AAPL)은 기술 커뮤니티가 점점 더 수용하고 있는 문제인 아동 착취 퇴치를 돕고 안전을 증진하기 위해 고안된 새로운 주요 프로그램을 발표했습니다. 의도는 컸지만 세부 사항에 대해서는 가벼운 프레젠테이션이었습니다.

분노한 트윗, 비판적인 헤드라인, 추가 정보에 대한 외침 등 그 뒤를 이어 올해의 가장 큰 행사인 다음 iPhone 출시를 불과 몇 주 앞둔 이 기술 대기업이 방어에 나섰습니다. 세심한 PR 노력으로 유명한 회사로서는 보기 드문 PR 오산이었다.
비판의 중심에 있는 기술은 iOS 기기와 iCloud 사진에서 아동 학대 이미지를 검사하기 시작하는 도구와 함께 iMessage에서 수신 또는 전송된 이미지 첨부 파일이 성적인 경우 미성년자와 부모에게 경고하는 새로운 옵트인 기능이 있습니다. 명시적이며, 그렇다면 흐리게 처리합니다.
우려 사항은 주로 개인 정보 보호와 기술이 명시된 목적을 넘어 사용될 수 있는 가능성에 초점을 맞추었고, 최근 몇 년 동안 사용자를 보호하는 방법에 많은 마케팅 노력을 집중한 Apple을 확실히 놀라게 한 불만입니다.
발표 다음 주에 Apple은 일련의 후속 기자 회견을 개최하여 공기를 맑게 하고 혼란과 오해를 해결하기 위해 웹사이트에 긴 FAQ 페이지를 공개했습니다. 금요일에 발표된 인터뷰에서 Apple의 소프트웨어 엔지니어링 수석 부사장인 Craig Federighi는 The Wall Street Journal에 이렇게 말했습니다.
많은 어린이 안전 및 보안 전문가들은 회사가 생산하는 제품과 서비스에 대한 윤리적 책임과 의무를 인식하면서 이러한 의도를 높이 평가했습니다. 그러나 그들은 또한 아동 학대 이미지에 대한 Apple의 확인 프로세스의 일부가 사용자 장치에서 직접 수행되는 방식에서 비롯된 이러한 노력을 "깊은 우려"라고 불렀습니다.
라이언 오리어리(Ryan O'Leary) 사생활 보호 및 법률 기술 리서치 매니저는 "사람들이 애플이 최종 사용자 휴대폰에서 아동 성학대 자료(CSAM)를 '검색'하고 있다는 소식을 들으면 즉시 빅 브라더와 '1984'가 떠오른다"라고 말했다. 시장 조사 회사 IDC. "이것은 매우 미묘한 문제이며 표면적으로는 상당히 무섭거나 방해가 될 수 있는 문제입니다. 일반인의 관점에서 이 문제가 선정되기는 매우 쉽습니다."
애플은 이 이야기에 대한 논평을 거부했다.

언론 통화에서 회사는 새로운 도구가 iPhone 및 iPad의 사진을 사용자 장치에 저장된 읽을 수 없는 해시 또는 복소수로 바꾸는 방법을 강조했습니다. 이 숫자는 사진이 Apple의 iCloud 스토리지 서비스에 업로드되면 NCMEC(National Center for Missing and Exploited Children)에서 제공하는 해시 데이터베이스와 일치합니다. (애플은 나중에 해시 프로그램을 위해 여러 국가의 다른 조직도 사용할 것이라고 말했으며 참여를 발표하기 전에 해당 거래가 완료되기를 기다리고 있다고 로이터는 전했다.)
iPhone 및 iPad는 이중 암호화된 "안전 바우처"(iCloud 서버로 전송되는 정보 패킷)를 생성하여 사진에 인코딩 됩니다. NCMEC의 사진에서 특정 수의 안전 바우처가 일치하는 것으로 표시되면 Apple의 검토 팀에 알림이 전송되어 바우처를 해독하고 사용자 계정을 비활성화하고 NCMEC에 알림을 전송하여 법 집행 기관에 잠재적으로 악의적인 이미지가 있음을 알릴 수 있습니다. Federighi는 나중에 인적 검토 팀에 통보되기 전에 약 30경기가 필요할 것이라고 밝혔습니다.
O'Leary는 "프라이버시 옹호자들은 이것이 매우 미끄러운 경사이며 기본적으로 Apple이 [CSAM 이미지 검색 이상으로 확장하는] 것을 막는 유일한 방법은 그들의 말이라는 정당한 우려가 있습니다"라고 말했습니다. "Apple은 이것을 깨닫고 내러티브를 제어하고 제어하기 위해 이 새로운 기능 세트에 약간의 투명성을 추가하려고 노력하고 있습니다."
새로운 초당적 상원 법안은 Apple과 Google의 앱 스토어 지배력을 목표로 합니다.

웹사이트에 게시된 PDF(뉴럴해시(NeuralHash))에서 Apple은 정부가 Apple이 해시 목록에 아동 학대가 아닌 이미지를 추가하도록 강제할 수 있다는 두려움을 해결하려고 했습니다. "애플은 그러한 요구를 거부할 것"이라고 밝혔습니다. "우리는 이전에 사용자의 개인 정보를 저하시키는 정부 명령 변경 사항을 구축 및 배포하라는 요구에 직면했으며 이러한 요구를 단호하게 거부했습니다. 앞으로도 계속 거부할 것입니다."
그러나 메시징은 기술 회사에 대한 불신과 정밀 조사가 증가하고 감시 또는 감지된 감시에 대한 과민 반응과 함께 발생합니다. O'Leary는 "메시지는 기밀해야 합니다."라고 말했습니다.
전체 작업이 어떻게 작동하는지에 대한 세부 정보가 부족하여 메시지가 혼란스러워졌습니다. 예를 들어 한 언론 통화에서 인적 검토 팀에 대해 질문했을 때 Apple은 테스트 단계에 따라 어떤 리소스가 필요한지 알아야 하기 때문에 이에 수반되는 내용이 확실하지 않다고 말했습니다.